Ovi Opšti uslovi definišu postupak poručivanja, plaćanja, isporuke i povraćaja odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama. Kupac proizvoda je posetilac sajt koji odabere najmanje jedan proizvod, ubaci ga u korpu i pošalje porudžbinu Prodavcu. Kupac može da odabrani artikal ili artikle plati pouzećem (gotovinom prilikom dostave) ili putem validne debitne ili kreditne kartice.
Valuta u kojoj su iskazane cene proizvoda je srpski dinar (RSD).
Prodavac samostalno određuje proizvode koje nudi u svojoj internet trgovini te samostalno određuje i menja cene proizvoda. Prodavac može menjati cene bez prethodne najave.
Cene proizvoda ne uključuju troškove dostave proizvoda.
Isporuka proizvoda je moguća samo na teritoriji Republike Srbije.
Sve informacije o proizvodima na Veb-sajtu su informativne prirode i ne mogu se shvatiti kao zamena za konsultacije sa lekarom ili farmaceutom. Prodavac ne odgovara za posledice upotrebe proizvoda koja nije vršena u skladu sa uputstvima za upotrebu konkretnih proizvoda.
Fotografije na internet stranicama Prodavca treba shvatiti kao simbolične.
Korišćenjem Veb-sajta posetioci potvrđuju da su upoznati sa ovim Opštim uslovima, a da u celosti razumeju i prihvataju ove Opšte uslove dužni su da potvrde prilikom naručivanja, pre završene kupovine proizvoda, na za to predviđen način. Ako Korisnici nisu saglasni s ovim Opštim uslovima dužni su bez odlaganja da napuste Veb-sajt Prodavca.
Kupac može biti samo punoletna i potpuno poslovno sposobna osoba. Za postupanje protiv ove odredbe Prodavac ne snosi nikakvu odgovornost.
Korisnici su dužni dati tačne, važeće i potpune lične podatke kako prilikom prijave na Newsletter (ime i prezime, e-mail adresa), tako i prilikom naručivanja proizvoda (ime i prezime, adresa, adresa za isporuku, broj telefona, e-mail adresa). Prodavac ne odgovara za nedostatke i greške do kojih može doći zbog toga što Korisnik nije dao tačne podatke.
Kupac u korpu može dodati sve proizvode označene kao „raspoložive” ili “na stanju”. Nakon što Korisnik odabere proizvode unosom u korpu, odabirom polja “Nastavi na plaćanje”, zaključuje se narudžbina i unose potrebni podaci (ime i prezime, adresa, adresa za isporuku, odabir načina plaćanja), te se klikom na polje “Kupi” ili “Naruči” potvrđuje narudžbina.
Iako Prodavac preduzima sve kako bi osigurao da su cene navedene na stranici ispravne, može doći do greške. Ako Prodavac otkrije grešku u ceni nekog proizvoda koga je Korisnik naručio, dužan je da obavesti Korisnika što pre je moguće, te da mu da mogućnost potvrđivanja narudžbine po ispravnoj ceni ili otkazivanja narudžbine.
U slučaju da je paket sa naručenim proizvodima oštećen ili mu nedostaje sadržaj ili ima znakove otvaranja, Kupac mora pisanim putem obavestiti Prodavca o nedostacima na e-mail adresu info@mollers.co.rs, uz priloženu sliku oštećenog paketa i/ili naručenih proizvoda i kopiju računa s naznakom broja porudžbine.
Kupac ima pravo na reklamaciju robe u sledećim slučajevima:
Prodavac će odobriti povraćaj robe nakon prijema opravdane reklamacije sa pratećom fotografijom koje Kupac dostavlja na e-mail Prodavca.
U slučaju povrata robe koji nije nastao propustom Prodavca, Kupac snosi sve nastale manipulativne troškove.
Nakon što preuzme porudžbinu, Kupac se upućuje da oprezno ukloni ambalažu, sa što manje oštećivanja s obzirom na moguć povrat proizvoda, te da pažljivo pregleda proizvod. Kupac je obavezan obavestiti Prodavca o postojanju vidljivih nedostataka u roku od 14 dana od kad je otkrio nedostatak. Kupac koji blagovremeno obavesti Prodavca o nedostatku ima pravo da očekuje od Poslodavca:
Prodavac omogućava Kupcima uslugu dostave koju pruža kurirska služba s kojom Prodavac ima sklopljen odgovarajući ugovor. O uslovima dostave na adresu, Korisnik je dužan da se informiše na sajtu kurirske službe.
Cena dostave se posebno iskazuje u korpi Kupca pre prelaska na finalizaciju porudžbine i za teritoriju Republike Srbije iznosi 420,00RSD.
Za kupovinu od 5.000,00RSD i više, troškove dostave snosi Prodavac.
Ulje jetre bakalara ima dugu istoriju u narodnoj i tradicionalnoj medicini u severnoj Evropi. Sveža jetra bakalara se vekovima smatra delikatesom u Škotskoj i Norveškoj, a bila je cenjena kao lek mnogo pre nego što je apotekar Peter Möller 1854. osnovao Möller’s i izumeo modernu metodu za ekstrakciju svog lekovitog ulja. Njegova posvećenost i vera u zdravstvene koristi zlatnog ulja, bogatog omega-3 masnom kiselinom, kasnije je dovelo do otkrića i vitamina A i D koji su dodali kvalitet njegovim proizvodima.
Čuvena zelena Möller’s bočica se nije mnogo izmenila još od vremena kad je utemeljivač preduzeća. Peter Möller bio jedina osoba koja je smela da ih puni, čime se jemčio kvalitet sadržaja. Danas, firma ORKLA ASA koja stoji iza Möller’s proizvoda i dalje posluje prema viziji utemeljivača, tako da je ideja vodilja razvoja proizvodai u XXI veku poboljšanje ljudskog zdravlja ispravnom prehranom i tačnim informacijama.
Ulje arktičkog bakalara koje se nalazi u Möller’s proizvodima ekstrahuje se duž obala Lofotskih ostrva, u predivnom prirodnom okruženju, gde se ljudi više od 7.000 godina bave ribolovom atlantskog bakalara. Svake godine od januara do aprila, arktički bakalar (lokalnog naziva skrei) pliva stotine kilometara sa severa, iz područja polarnog leda do Lofotskih ostrva u Norveškoj, gde neki od njih daju završe i u čuvenim Möller’s proizvodima.
Ulja jetre bakalara se na severu Norveške proizvode za lokalnu potrošnju još od 230. godine, a služe i kao roba za trampu. Upotreba ovog tečnog zlata u medicinske svrhe je prvi put zabeležena u Mančesteru, kada ga je 1789. dr Darbey primenio kao lek protiv reumatizma.
